Politique de Confidentialité

La présente Politique de Confidentialité explique comment le site https://smart4-iptv.com (ci-après « le Site », « nous » ou « Smart4IPTV ») collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs. En utilisant notre Site ou en souscrivant à un abonnement Smart4IPTV, vous acceptez la présente politique.

1. Champ d’application

Cette Politique s’applique à l’ensemble des services proposés par Smart4IPTV, notamment :

• Abonnements IPTV Smart4IPTV (HD, Full HD, 4K, multi-appareils) ;
• Données d’activation et accès IPTV ;
• Blog, formulaire de contact et support client ;
• Communications via e-mail ou WhatsApp.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

• Données personnelles : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone ;
• Données techniques : adresse IP, type d’appareil, navigateur ;
• Données d’utilisation : pages visitées, durée de navigation, interactions.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées afin de :

• Gérer et activer votre abonnement Smart4IPTV ;
• Fournir une assistance client efficace ;
• Améliorer la qualité et la sécurité du Site ;
• Gérer les paiements, renouvellements et contrôles antifraude ;
• Respecter nos obligations légales et réglementaires (RGPD).

4. Cookies et technologies similaires

Smart4IPTV utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, analyser le trafic et mémoriser certaines préférences. Vous pouvez configurer ou désactiver les cookies via votre navigateur.

5. Partage des données

Vos données personnelles peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos prestataires techniques (hébergement, paiement, support) ;
• Les autorités compétentes lorsque la loi l’exige.

6. Sécurité des données

Smart4IPTV met en œuvre des mesures de sécurité appropriées (chiffrement SSL/TLS, accès restreint, protection des serveurs). Toutefois, aucun système ne peut garantir une sécurité absolue.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la fourniture du service ou au respect des obligations légales.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification et de suppression ;
• Droit à la portabilité des données ;
• Droit d’opposition ou de limitation du traitement.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : support@smart4-iptv.com.

9. Protection des mineurs

Smart4IPTV ne collecte pas volontairement de données personnelles concernant des mineurs de moins de 16 ans.

10. Sites tiers

Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers. Smart4IPTV n’est pas responsable de leurs pratiques en matière de confidentialité.

11. Modifications de la politique

Smart4IPTV se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page.

12. Contact

Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité :

• Via le formulaire de contact du Site ;
• Par e-mail : support@smart4-iptv.com.

13. Acceptation

En utilisant le Site Smart4IPTV, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente Politique de Confidentialité et l’accepter sans réserve.

Ce document est fourni à titre informatif et ne constitue pas un avis juridique.